Политика за поверителност

Последна актуализация: 4 януари 2025 г.

Въведение

Yqelvra се ангажира да защитава поверителността на своите потребители. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата лична информация, когато използвате нашата платформа за онлайн семинари.

Информация, която събираме

Информация, която предоставяте директно

При регистрация и използване на нашите услуги може да ни предоставите следната информация:

Име и фамилия
Електронна поща
Телефонен номер
Адрес за фактуриране
Платежна информация
Образователна история и квалификации
Предпочитания за обучение

Автоматично събрана информация

Когато посещавате нашия уебсайт, автоматично събираме определена техническа информация:

IP адрес и данни за местоположение
Тип на браузъра и операционна система
Посетени страници и време на взаимодействие
Препращащи уебсайтове
Бисквитки и подобни технологии за проследяване

Информация от трети страни

Може да получим информация за вас от партньорски образователни институции, платежни процесори или услуги за автентификация на трети страни.

Как използваме вашата информация

Използваме събраната информация за следните цели:

Предоставяне и управление на достъпа до образователни материали
Обработка на плащания и поддържане на записи за транзакции
Комуникация относно семинари, актуализации и промени в услугите
Персонализиране на вашето обучително преживяване
Подобряване на функционалността и съдържанието на платформата
Анализ на модели на използване за оптимизация на услугите
Спазване на правни задължения и защита на нашите права
Предотвратяване на измами и осигуряване на сигурност

Споделяне на информация

Можем да споделим вашата лична информация при следните обстоятелства:

Доставчици на услуги

Работим с доверени трети страни, които ни подпомагат в предоставянето на услуги, включително:

Хостинг доставчици и облачни услуги
Платежни процесори
Инструменти за анализ и проследяване
Услуги за имейл комуникация
Техническа поддръжка и разработка

Правни изисквания

Може да разкрием вашата информация, когато е необходимо за спазване на законови задължения, съдебни заповеди или регулаторни изисквания.

Бизнес трансфери

При сливане, придобиване или продажба на активи вашата информация може да бъде прехвърлена като част от транзакцията.

С ваше съгласие

Можем да споделим информация с други страни, когато сте дали изрично разрешение.

Съхранение на данни

Съхраняваме вашата лична информация толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, описани в тази политика, освен ако законът не изисква или разрешава по-дълъг период на съхранение. Критериите за определяне на периода на съхранение включват:

Продължителността на вашата активна регистрация
Дали имате задължения към нас или ние към вас
Дали има правно задължение за съхранение
Дали съхранението е препоръчително с оглед на нашата правна позиция

Сигурност на данните

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на вашата лична информация от неоторизиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване. Тези мерки включват:

Криптиране на данни при предаване и съхранение
Редовни оценки на сигурността
Контрол на достъпа и автентификация
Обучение на персонала по защита на данните
Редовно актуализиране на софтуера и системите

Въпреки нашите усилия, нито една система не може да гарантира абсолютна сигурност. Ако установим нарушение на сигурността, ще ви уведомим своевременно.

Вашите права

Имате следните права по отношение на вашата лична информация:

Достъп и копие

Имате право да поискате копие от личната информация, която съхраняваме за вас.

Коригиране

Можете да поискате коригиране на неточна или непълна информация.

Изтриване

Можете да поискате изтриване на вашата лична информация при определени обстоятелства.

Ограничаване на обработката

Можете да поискате ограничаване на обработката на вашата информация в определени ситуации.

Преносимост на данните

Имате право да получите вашите данни в структуриран, общоприет и машинночетим формат.

Възражение

Можете да възразите срещу обработката на вашата информация за определени цели.

Оттегляне на съгласие

Когато обработката се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време.

За упражняване на вашите права, моля свържете се с нас на info@yqelvra.info.

Бисквитки и технологии за проследяване

Използваме бисквитки и подобни технологии за подобряване на функционалността на уебсайта и анализ на използването. Типовете бисквитки, които използваме, включват:

Необходими бисквитки

Тези бисквитки са съществени за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени.

Функционални бисквитки

Помагат ни да запомним вашите предпочитания и да персонализираме вашето преживяване.

Аналитични бисквитки

Събират информация за това как използвате уебсайта, което ни помага да го подобрим.

Рекламни бисквитки

Използват се за предоставяне на релевантна реклама и проследяване на ефективността на кампании.

Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез настройките на вашия браузър.

Връзки към трети страни

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към външни сайтове. Не носим отговорност за практиките за поверителност или съдържанието на тези сайтове. Препоръчваме ви да прегледате политиките за поверителност на всеки уебсайт, който посещавате.

Деца

Нашите услуги не са предназначени за лица под 16-годишна възраст. Не събираме съзнателно лична информация от деца. Ако узнаем, че сме събрали информация от дете без съответното родителско съгласие, ще предприемем стъпки за изтриване на тази информация.

Международни трансфери

Вашата информация може да бъде прехвърлена и обработвана в държави извън България. Когато прехвърляме данни международно, вземаме подходящи мерки за гарантиране, че вашата информация получава адекватно ниво на защита.

Промени в тази политика

Може периодично да актуализираме тази Политика за поверителност, за да отразим промени в нашите практики или по правни причини. Ще публикуваме актуализираната версия на тази страница с нова дата на последна актуализация. Значителни промени ще бъдат съобщени чрез имейл или известие на платформата.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси, притеснения или искания относно тази Политика за поверителност или нашите практики за обработка на данни, моля свържете се с нас:

Yqelvra
село, улица Девети септември 33
6858 Село, Pripek
България

Телефон: +359 88 451 4455
Имейл: info@yqelvra.info
Уебсайт: yqelvra.info

Съгласие

Използвайки нашата платформа, вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази Политика за поверителност.